AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner und Betreiber

Der Onlineshop wird von der ABRIO GmbH betrieben. Vertragspartner für alle über den olistio Onlineshop, erreichbar unter den Website-Adressen www.olistio.de und www.olistio.com, geschlossenen Kaufverträge ist die ABRIO GmbH, nachfolgend „ABRIO“, „olistio“ oder „wir“.

ABRIO GmbH ist ein Unternehmen, das in Deutschland unter der folgenden Adresse registriert ist:

ABRIO GmbH
Taunusanlage 8
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: 069/27146414
E-Mail: info@abrio.de

Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main
Handelsregisternummer: HRB 116707
Umsatzsteuer-ID: DE327728517
Geschäftsführer: Mark Matthies, Philipp Lenz

1.2 Leistungen

Alle Lieferungen und Leistungen in diesem Zusammenhang erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.3 Geschäftsbedingungen

Dies sind Geschäftsbedingungen, auf deren Basis wir Produkte an dich über unsere Webseite verkaufen und liefern.

1.4 Kunde

Kunde im Sinne dieser AGB können Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein, nachfolgend „Kunde“ oder „du“.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2 Zustandekommen des Vertrages

2.1 Darstellung der Produkte

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden zur Bestellung dar.

2.2 Registrierung

Der Kunde kann sich registrieren, um so seine bisherigen Bestellungen einsehen zu können. Bestellungen sind aber auch ohne vorherige Registrierung möglich (Gastbestellung).

2.3 Deine Bestellung

Du schließt einen verbindlichen Vertrag mit uns, wenn du den Bestellvorgang bei uns abgeschlossen hast.

Der Online-Bestellprozess wird auf 4 Stufen heruntergebrochen:

(1) Du wählst im Warenkorb die Option „Auschecken“ oder eine alternative Checkout-Option aus.

(2) Du hast die Möglichkeit, als Gast oder über deinen Account die Bestellung abzuschließen. Als Gast musst du im Checkout deine E-Mail-Adresse als Kontaktinformation hinterlegen. Dabei hast du die Möglichkeit, dein Einverständnis dazu zu geben, Informationen über Produkte zu erhalten, inklusive Informationen zu Aktionen oder besonderen Angeboten von uns. Anschließend gibst du deine Daten zur Lieferadresse ein, inklusive deinem Namen sowie deiner Anschrift.

Danach musst du noch die Geschäfts- und Lieferbedingungen bestätigen, welche über alle anderen Geschäftsbedingungen Vorrang haben.

(3) Als Nächstes wirst du die Möglichkeit haben, deine Details, wie Namen, Adresse, Zahlungsart und Art des Produktes, welches du bestellt hast, zu überprüfen und Fehler zu korrigieren.

Wenn du mit der Eingabe einverstanden bist, kannst du deine Bestellung bestätigen, indem du auf den Button „Weiter zum Versand“ klickst.

Wir werden den Empfang deiner Bestellung sofort per automatisierter E-Mail bestätigen, welche die Details deiner Bestellung miteinschließt.

(4) Im letzten Schritt kannst du deine gewünschte Zahlungsart wählen. Mit erfolgter Bezahlung ist der Bestellvorgang abgeschlossen.

2.4 Anerkennung deiner Bestellung

Bitte beachte, dass die Bestätigung über den Erhalt deiner Bestellung nicht automatisch bedeutet, dass wir deine Bestellung auch anerkennen. Unsere Anerkennung deiner Bestellung findet statt, wenn wir dich per E-Mail kontaktieren, um dich über den erfolgten Versand der Produkte zu informieren. Zu diesem Zeitpunkt tritt der Vertrag zum Kauf der Produkte, die du bestellt hast, zwischen uns und dir ein. Das schließt diese Geschäfts- und Lieferbedingungen mit ein.

Diese E-Mail bestätigt die Akzeptanz deiner Bestellung und wird auch die Details deiner Bestellung einschließen, bestehend aus deiner Bestellung mit einer Bestellnummer und diesen Geschäfts- und Lieferbedingungen.

2.5 Nicht-Anerkennung deiner Bestellung

Sollten wir nicht in der Lage sein, deine Bestellung anzuerkennen, werden wir dich darüber schriftlich informieren und werden dir in diesem Fall die Kosten für das bestellte Produkt nicht berechnen. Dieser Fall könnte eintreten, sollte das Produkt nicht mehr lieferbar sein, aus Gründen mangelnder Ressourcen unsererseits, die nicht vorhersehbar oder planbar sind, oder weil wir einen Fehler beim Preis oder der Beschreibung des Produktes identifiziert haben.

2.6 „Schreiben“

Wenn wir das Wort „schreiben“ oder „schriftlich“ in diesen Bedingungen nutzen, dann bezieht dies das Schreiben von E-Mails mit ein.

3 Liefer- und Versandbedingungen

3.1 Bearbeitung Lieferung

Nach Vertragsschluss werden die von dir bestellten Artikel unmittelbar nach Verifizierung deiner Zahlungsdaten und dem Zahlungseingang auf dem angegebenen Konto von uns bearbeitet. Die bestellten Artikel werden dann zusammengestellt, verpackt und schnellstmöglich versendet.

3.2 Lieferkosten

Die Lieferkosten der Produkte werden angezeigt, bevor du die Bestellung für dein Produkt platzierst.

3.3 Lieferzeit

Wir werden, außer explizit zwischen uns vereinbart, angemessene Bemühungen unternehmen, um die Lieferung deiner Bestellung zu erfüllen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sein, werden wir dich umgehend benachrichtigen.

3.4 Spezial-Lieferungen

Größere oder schwerere Produkte eignen sich unter Umständen nicht immer für eine Standardlieferung und müssen eventuell mit höheren Frachtkosten und auch mit längeren Lieferzeiten verschickt werden. Wir werden dich, falls dieser Fall eintritt, bezüglich der Lieferkosten und Lieferzeiten beraten, falls du solche Produkte bestellen solltest.

3.5 Verfolgung der Lieferung

Du kannst die Lieferung deiner Bestellung mittels der Details verfolgen, die dir in der Versand-E-Mail mitgeteilt werden, sobald deine Bestellung versendet wurde, oder indem du per E-Mail mit unserem Serviceteam wie folgt Kontakt aufnimmst:

E-Mail: info@abrio.de

3.6 Teil-Lieferungen

Wir sind dazu berechtigt, wenn nötig, Produkte in Teil-Lieferungen zu versenden. Sollte der Fall eintreten, dass wir deine Bestellung in einer Serie von Teil-Lieferungen aussenden müssen, werden dir dafür keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

3.7 Verzögerungen beim Versand

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die auf durch dich fälschlicherweise gemachte Angaben zu Lieferdetails oder die auf Eventualitäten außerhalb unseres Einflussbereichs zurückzuführen sind. Sollte die Lieferung der Produkte durch eine Eventualität außerhalb unseres Einflussbereichs verzögert sein, werden wir dich darüber in Kenntnis setzen und werden uns dafür einsetzen, die Verspätung, wo möglich, zu verkürzen.

Wir sind nicht verantwortlich und haftbar zu machen für Verspätungen, die auf unbeeinflussbare Eventualitäten oder Ereignisse zurückzuführen sind. Im Falle einer signifikanten Verspätung kannst du uns kontaktieren, deine Bestellung stornieren und von deinem Vertrag zurücktreten. Dir werden dann die Kosten für die von dir bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte erstattet.

3.8 Beschädigungen

Die Lieferungen werden innerhalb unserer Verantwortung ausgeliefert. Sollten Produkte während der Auslieferung beschädigt werden, so unterliegt dies deinen Gewährleistungsrechten und Ansprüchen, wie in Paragraph 10 dieser AGB ausgeführt.

3.9 Versand

Wir nehmen deine Bestellung auf und veranlassen den Versand der bestellten Produkte an die von dir angegebene Lieferadresse.

4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Kaufpreise der Artikel bestimmen sich nach den bei der Bestellung gültigen Preisangaben im Onlineshop. Sämtliche Preise sind in Euro aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer, die ab dem Zeitraum der Lieferung gültig ist. Die Preise sind exklusive Verpackung und Lieferkosten. Unsere Lieferkosten werden angezeigt, bevor du den Bestellvorgang abschließt.

4.2 Zahlungsmethode

Wenn du uns den Auftrag über unsere Website für diese Produkte erteilst, kannst du diese bezahlen, indem du den Anweisungen auf unserer Seite folgst. Es können sämtliche Zahlungsmethoden, die im Zahlungsbereich unseres Bestellformulars angegeben werden, gewählt werden.

4.3 Zahlung

Der Kaufpreis ist sofort mit Abschluss des Kaufvertrages fällig.

5 Produkte

5.1 Produktbilder

Die Abbildungen unserer Produkte auf der Seite dienen Darstellungszwecken. Auch wenn wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Produkte richtig darzustellen, können wir nicht dafür garantieren, dass der Bildschirm von unterschiedlichen Geräten die Farben des Produktes korrekt widerspiegelt. Das von dir bestellte Produkt kann sich daher davon leicht unterscheiden.

5.2 Produktverpackungen

Die Verpackungen der Produkte können von den Abbildungen auf unserer Webseite variieren.

6 Widerrufsbelehrung

6.1 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

ABRIO GmbH
Taunusanlage 8
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@abrio.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An:

ABRIO GmbH
Taunusanlage 8
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@abrio.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7 Speicherung des Vertragstextes

7.1 Speicherung der Bestelldaten

Wir speichern deine Bestellung und die deinerseits eingegebenen Bestelldaten. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt und der Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ hast du die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Du erhältst die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per E-Mail.

7.2 Vertragstext

Den Vertragstext in der jeweils gültigen Fassung kannst du jederzeit auf der Website unter dem Menüpunkt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ abrufen, einsehen und ausdrucken.

8 Kundendienst

Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richtest du bitte an unseren Kundendienst. Diesen erreichst du per E-Mail unter der E-Mail-Adresse info@abrio.de.

Unser Kundenservice-Team kann dir in folgender Sprache weiterhelfen: Deutsch.

Wenn du uns bezüglich deiner Bestellung kontaktierst, nenne uns bitte deine Bestellnummer.

9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages, einschließlich aller Nebenkosten, unser Eigentum. Das bedeutet, dass wir Eigentümer der Produkte bleiben, bis wir einen vollständigen Zahlungseingang über die Produkte verzeichnet haben.

Im Falle von Beschädigungen, Verlust oder Zerstörung von Produkten zu irgendeinem Zeitpunkt, an dem der Besitz der Produkte an dich übergegangen ist, du aber noch nicht für die Produkte bezahlt hast, fällt der Anspruch oder die Wiedergutmachung betreffend solcher Beschädigungen, Verluste oder Zerstörungen zu unseren Gunsten aus. Im Falle von Nichtzahlung deinerseits und dem Ende einer Zahlungsfrist sind wir dazu berechtigt, den Vertrag zu kündigen bzw. davon zurückzutreten und die Produkte zurückzunehmen.

10 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsvorschriften, soweit nichts anderes geregelt ist.

11 Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit, aufrufbar unter:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12 Datenschutz

Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen deine Daten und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um diese personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten. Details hierzu findest du in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

13 Schlussbestimmungen

13.1 Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl berührt nicht die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13.2 Unwirksamkeit der AGB

Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.